为了优化就医环境、方便患者就诊,3月26日上午8时,我院"银医通"自助服务系统正式上线运行,分布在门诊、住院等区域的近40台自助设备将陆续投入使用。

该系统的上线运行,实现了患者自助建卡、挂号、预交金充值、缴费等功能,并提供就诊预约和相关信息查询功能,缴费方式提供多种选择,患者可以选择传统的现金、医保卡、银联卡缴费,也可以选择更加方便快捷的支付宝、微信进行缴费,大大减少了患者排队时间,方便了患者就医,真正达到"一站式"服务。

使用该系统,患者只需按照自助机屏幕上的提示进行操作,就能自助完成预约挂号,直接到相应科室就诊,待医生开出处方后,患者可以在自助机上查询费用明细并进行缴费,随后直接去相应科室做各种检查或领取药物。做完检查后,在系统终端上打印相应的检验、检查报告。同时"银医通"系统还全面支持患者门诊消费明细、住院费用清单查询、打印等服务。

“银医通”自助服务系统的成功上线,极大地优化了门诊服务流程,大大减少了患者挂号、缴费、取药的等候时间,为促进医院发展、提升医院竞争力、构建和谐医患关系起到了积极的推动作用。