4月11日下午,我院邀请济宁市第一人民医院、济宁市医患纠纷人民调解委员会种衍军教授来我院举办“防范医疗危险、确保患者安全”专题培训会,医院全体医护人员参加此次会议,会议由副院长古存主持。
种衍军教授此次鱼台之行做了题为“良好的医德和有效的沟通与医疗纠纷防范”的讲座。种教授以什么是医疗纠纷开题,结合鲜活事例分析了医患沟通与医患关系的现状。通过大量具体案例,对许多医疗卫生行业的热点问题进行探讨,对常见医患纠纷的原因进行分析。种教授指出,在《侵权责任法》施行后,对患者权益的保护进一步加强,医疗单位肩负的责任更大,对医务工作者提出了更高的要求,在每个行医环节,如病历书写中任何一个小的细节失误或错误,都可能要承担侵权责任。同时,他结合自己亲身经历,深入浅出地剖析了科室管理、规范服务、医患沟通与保证医疗安全、防范医疗纠纷之间的关系,给全院职工很大的启发。
此次专题讲座让广大干部职工更加明确了自己肩负的责任,明确了科室日常细节管理的重要性,进一步了解了严格规范行医、讲求人文服务与规避医疗风险、化解医疗纷纷的关系,提高了全院职工的法律意识、责任意识和安全意识,为我院更好的服务患者、服务社会奠定了良好的基础。